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增值電信業務400電話服務協議 400電話購買合同
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| 發布時間：2020/12/8 18:01:11 來源：美炫400電話 瀏覽次數：3080 |
增值電信業務400電話服務協議
甲方：
乙方：山西美炫互動科技有限公司
400電話屬于電信運營商的一項增值電信業務，為維護雙方的合法權益，規范雙方的通信行為，乙方將向甲方提供相應的400電話服務，雙方本著自愿、平等的原則，經過協商達成協議如下：
一、協議標的
1、甲方購買乙方的400電話服務，乙方為甲方開通400電話號碼為 ___________________。
2、甲方共計預付人民幣_________元整（大寫:__________元），年最低消費_______元，接聽電話按照_____元/分鐘收取通話費用。
3、訂購的增值業務見下表：
功能名稱 收費標準
1、 元/年
2、 元/年
二、結算條款
1、本協議付款方式為預付費，甲方需在本合同生效后3個工作日內向乙方指定賬戶支付雙方約定的預付費。
2、甲方預付費用消費完畢，應及時續費，否則系統會自動中斷通信服務，續費周期不得低于12個月。通信服務中斷7天仍未續費，則視為甲方已放棄繼續使用400電話號碼及相關服務，本合同自動終止。
3、乙方收費賬號信息如下：
開戶名稱：山西美炫互動科技有限公司
開戶銀行：中國光大銀行太原學府街支行 銀行賬號：
三、協議期限
預存話費到期時間為_____年_____月_____日，有效期為___年，協議到期，雙方如無異議，則本協議自動順延，順延期與本合同服務期相同，順延次數不限。如協議到期，任何一方無論何種原因，提出不再續約，則本協議終止。
四、甲方權利義務
1、簽訂本業務協議后，甲方需在7個工作日內提供400電話實名所需的認證材料，包括但不限于營業執照、法定代表人身份證、轉接電話憑證等相關材料；逾期提供實名所需材料，則甲方原預定400電話將不再保留，甲方需另行選擇其他號碼。
2、由于400電話需經基礎電信運營商審批后方可開通，存在系統故障、互聯互通故障、實名材料不合格等不確定因素，在400電話未正式開通交付使用前，甲方不得以任何形式進行廣告宣傳或制作廣告印刷品，否則損失由甲方自行承擔。
3、如遇國家政策調整或運營商要求需補充實名認證材料時，甲方應在接到通知后7個工作日內按乙方通知的要求準備相應的實名認證材料，并確保提供的認證信息真實、無誤，對資料準確性、真實性承擔法律責任。如由于甲方未及時提供、拒絕提供、提供的實名認證材料不合格、偽造或變造實名認證材料等因素導致400電話未完成上級主管部門的實名認證，乙方有權關停甲方400電話使用，且不承擔由此引發的任何責任。
4、甲方購買的400電話及增值電信業務的使用范圍默認為甲方使用，只可用于甲方營業執照中所示經工商登記審批的經營范圍，且不得轉讓或出租給任何第三方，甲方如違反或超出約定范圍使用400電話，乙方有權關停甲方400電話使用，且不承擔由此引發的責任。
5、甲方購買的400電話屬于運營商主被叫分攤付費業務，撥打方需支付市話費，甲方按本合同約定方式進行付費。甲方在購買前應了解產品功能及特性，在開通交付后不得以對乙方產品不滿意、不清楚、不了解等理由要求解除協議，否則甲方構成違約，乙方無需退還甲方預付費用。
6、甲方在宣傳400電話時不得以免費電話進行夸大宣傳，并及時接聽來電，如甲方日未接電話數量達到或超過100個，屬于惡意不接聽情況，則只要有客戶再進行撥打，乙方對甲方未接通話部分按照客戶號碼套餐費率乘以對應分鐘數進行扣費。
7、甲方名稱、經辦人、地址、聯系方式及其他信息發生變更時，應在變更發生之日起七個工作日內聯系乙方辦理書面的變更確認手續，因未按時辦理變更手續，使得重要通知無法送達而造成的損失由甲方自行承擔。甲方未按前述方式履行通知義務，雙方所確認的送達方式仍視為有效送達方式。
五、乙方權利義務
1、甲方提供的實名認證信息或資料，乙方負有保密義務，且乙方承諾僅用于上級主管部門進行實名認證使用，不得非法泄漏，但法律、法規、政府規章另有規定和協議另行規定的除外。
2、乙方有權按照協議約定的通信資費標準收取各項費用，如遇國家或者運營商相關規定調整或協議到期后，乙方可作相應的資費調整，甲方應按通知調整后的資費標準付費。如甲方不能與乙方協商一致，雙方可解除協議，乙方有權收回甲方400電話號碼的使用權。
3、乙方按照國家規定的服務標準向甲方提供通信服務，免費向甲方提供業務咨詢、故障申告等服務，對于乙方軟件本身的質量問題，乙方應免費提供維護及升級等售后服務，并且接受客戶服務質量監督。
六、免責條款
1、乙方進行通信網絡及設備改造（包括擴容、調整、軟件版本升級等）和服務變更時，將根據通信主管部門及運營商的規定，需提前48小時告知甲方，通知方式為電話、短信、互聯網絡等載體進行公告通知等方式中至少一種方式。若因此造成甲方臨時服務中斷，以及產生的損失，乙方不承擔責任。
2、在協議執行期間發生不可抗力事件致使一方不能履行或延長履行其在本協議規定的全部或部分義務，則該遭受不可抗力的一方不承擔責任或賠償對方因之而產生的經濟損失。不可抗力因素包括但不限于以下情況，遇國家或運營商政策調整，導致400電話關閉來電顯示、無法轉接手機號、無法使用增值功能、無法使用呼叫中心系統，屬于不可抗力因素；遇自然災害、市政施工導致通信或網絡故障，使得400電話無法使用均屬于不可抗力因素。
3、如因運營商系統維護、升級、實名制檢查等情況而暫停400電話服務，因此對甲方造成的資料、數據遺失，乙方不承擔責任。
七、違約責任
任何一方未履行本協議各項的任何一項條款均被視為違約。雙方應就爭議事項進行協商，協商不成的，按照本協議“爭議解決”條款執行。違約方應承擔因自己的違約行為而給守約方造成的直接經濟損失。
八、協議的解除
存在下列情況之一的，乙方均有權解除協議，收回號碼，終止提供服務。由此給甲方造成的損失，乙方不承擔責任，并有權向甲方追討欠費及相關經濟損失：
1、甲方提供的資料被發現為不真實且影響協議履行的；
2、甲方私自轉讓其在本協議中權利或擅自改變使用性質的；
3、甲方違反國家相關的法律法規，利用通信網絡進行非法經營或者侵犯他人合法權益的；
4、有確切證據證明甲方：經營情況嚴重惡化，轉移財產、抽逃資金以逃避債務，破產，喪失商業信譽以及喪失或者可能喪失付費能力的其它情形；
5、合同簽訂后，甲方逾期30日仍未交納費用；
九、爭議解決
有關協議爭議，雙方溝通協商解決，調解不成的，向被告方注冊地人民法院訴訟解決。
十、其他
1、甲方理解并同意，為了防范打擊通信信息詐騙，為了向甲方提供更好的產品/服務和體驗，乙方會將甲方的實名認證信息，包括姓名、身份證號、手機號碼等，提供給乙方上游服務商（包括但不限于運營商）與第三方信息驗證服務機構進行合作，或乙方直接提供給第三方信息驗證服務機構，用于驗證甲方所提供的認證信息的真實性。甲方理解并同意，第三方信息驗證服務機構可能會將甲方的信息用于外部合法數據庫的比對，以獲得驗證結果。為了確保甲方的信息安全，乙方會要求第三方合作機構具備足夠的數據安全能力，并提供足夠的安全保護水平。未經甲方的同意，乙方不會將甲方提供的信息用于未經甲方明確授權的其他用途。
2、本合同未盡事宜，雙方應在本合同原則基礎上補充約定。本合同一式兩份，自雙方蓋章后生效。本合同傳真件、掃描件與原件具有同等法律效力。
甲方： 乙方：美炫400電話平臺
地址： 地址：太原長風西街62號長風世紀廣場
經辦人： 經辦人：
電話： 電話： 0351-7023 010、400-960-7980
簽訂日期： 簽訂日期：
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